Après avoir présenté les conclusions générales de l’enquête, la situation socio-professionnelle de la communauté, son environnement médical et sa vie associative, voici le quatrième volet des résultats de cette étude, plus particulièrement consacré à vos commentaires sur … La Lettre de Shanghai elle-même et à vos moyens d’information sur les activités culturelles françaises à Shanghai.
Les personnes interrogées portent une appréciation plutôt favorable sur La Lettre de Shanghai mais elles demandent globalement plus d’information.

Si plus de 54% des sondés déclaraient être abonnés à la Lettre de Shanghai, 43% ne l’étaient pas au moment de l’enquête. Après avoir vérifié la compatibilité de notre mode d’abonnement avec les règles de la CNIL, tous les inscrits sur le registre des Français de la circonscription consulaire de Shanghai reçoivent désormais automatiquement notre lettre d’information.

46% des lecteurs déclaraient être plutôt satisfaits de son contenu, 41% satisfait, 7% très satisfaits contre 4% d’insatisfaits et 2% de très insatisfaits. Les rubriques qui retiennent le plus l’attention des lecteurs sont dans l’ordre décroissant : les informations culturelles, les renseignements de nature administrative, l’agenda, la page économique, l’éditorial, la page associative, l’interview du mois, la page juridique, la bibliographie, et la page consacrée à l’Exposition Universelle.

Plusieurs suggestions d’amélioration, parfois contradictoires, ont été faites pour enrichir le contenu de la Lettre de Shanghai. Le service de presse et de communication du Consulat s’efforce de les prendre en compte. Une nouvelle rubrique retraçant des « success stories » de Français de la circonscription a été introduite et le format des articles a été raccourci. Un effort a également été entrepris pour améliorer l’information culturelle.

Les sources d’information utilisées par la communauté pour connaître les activités culturelles françaises dans la circonscription sont diverses. Outre la Lettre de Shanghai, sont également cités : les magazines gratuits du type « That’s Shanghai », « What’s on Suzhou », « Map magazine » à Nankin, les Alliances Françaises, la presse payante dont le « Shanghai Daily », seul quotidien local en langue anglaise, le Cercle Francophone de Shanghai , l’Ecole française, le Club VI, les lettres d’information de la CCIFC, du Shanghai Expat Club ou de France-Hangzhou, et bien sûr Internet. Les principaux sites consultés pour obtenir ce type d’information sont , outre celui de l’ambassade et du consulat, ceux de bonjourchine.com , smartshanghai.com, facebook.com, le magazine « comme à la maison », cityweekend.com, aujourdhuilachine.com, le site du « Shanghai Daily », leventdelachine.com lepetitjournal.com, chine-nouvelle.com, BFM Chine Hebdo podcast, et le blog chine-voyage.blogspot.com.

Une majorité de sondés souhaite toutefois disposer de plus d’information sur les activités culturelles françaises à Shanghai et dans sa région. Afin de répondre à cette attente, un nouveau site d’information culturelle www.faguowenhua.com. vient d’être créé. Nous vous invitons à le consulter et à le faire connaître autour de vous.

Il recense toutes les activités programmées par l’ambassade et le consulat dans le cadre du Festival Croisements qui a été lancé sur le plan national le 25 mars dernier à Shanghai en présence de Juliette Binoche. Outre l’information qui continuera à être diffusée via la Lettre de Shanghai et le site du Consulat, plusieurs lieux fréquentés par la communauté française à Shanghai y compris des restaurants seront prochainement dotés de points d’information disposant de brochures et prospectus sur les activités programmées./.